Les vieilles recettes restent les meilleures

L’entreprise d’installation électrique Elettricità Bronz est située à Tenero, à proximité du Lago Maggiore. Elle a été fondée par Egidio Bronz et compte plus de 30 ans d’activité. Il s’agit d’une entreprise familiale où travaillent 5 membres de la famille. L’entreprise s’est bien développée, elle emploie 35 personnes, et a su exploiter les opportunités offertes par l’attrait touristique de la région.

Le métier de base d’installateur électricien représente toujours l’activité principale de la société mais en outre, elle s’est créée de nouveaux débouchés dans les secteurs suivants : le négoce, le photovoltaïque et l’électromobilité. Le fait de pouvoir s’appuyer sur plusieurs segments de marché lui assure une santé qui fait la fierté de son fondateur, certes retraité mais toujours bien présent.

Un Electro-marché original

Il y a environ 20 ans, Egidio Bronz s’est lancé dans le négoce de matériel électrique avec l’objectif de s’adresser aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Son personnel dispose de la qualification nécessaire pour bien conseiller la clientèle et lui fournir des informations techniques qui ne sont pas forcément disponibles ailleurs. La surface de vente et de stockage représente 1000 m2 répartis sur deux étages et demi.

Grâce à un stock robotisé, les milliers de pièces proposées à la vente, de la plus petite vis aux produits et appareils pour l’installation électrique, sont disponibles très rapidement au comptoir. Egidio Bronz précise : « Nous avons 14 000 clients dans notre banque de données et sommes en mesure de retrouver les références de la moindre vis livrée il y a 20 ans. ». Détail étonnant : le client se voit proposer des produits d’installation, par exemple des interrupteurs, sous la marque Bronz. De plus, autre originalité, l’entreprise dispose d’une offre de systèmes complets réservés aux particuliers, tels que l’aspiration centrale ou la climatisation et en réalise l’installation.

Plus de 40 000 panneaux solaires installés
La volonté du patron de diversifier les activités de son entreprise est également bien illustrée par son activité sur le marché de l’énergie solaire. Il est vrai qu’en matière de rayonnement solaire, le Tessin a une situation privilégiée, encore faut-il savoir en profiter. Il y a un peu plus d’une dizaine d’années, Egidio Bronz a pris la décision de se former dans l’installation de panneaux photovoltaïques. Il a suivi un cours à la SUPSI qui s’est parachevé par l’obtention d’un CAS (Certificate of Advanced Studies). Avec le recul, il trouve dommage que son exemple n’ait pas été suivi par de nombreux autres installateurs électriciens. « Notre branche a raté le train, d’autres corps de métier et d’autres associations se sont lancées avec succès dans la brèche ».

Elettricità Bronz assure l’ensemble des prestations au client : il se voit accompagné de bout en bout durant le projet. Cela commence par l’activité de conseil, puis continue par l’étude complète et se termine par l’installation des panneaux sur le toit, accompagnée des instructions nécessaires. A ce jour, l’entreprise a réalisé plus de 600 projets et a dépassé la barre des 40 000 panneaux solaires en fonctionnement.

De la nécessité d’investir

Pour Egidio Bronz, ces chiffres impressionnants sont simplement l’illustration des conséquences positives de la décision prise initialement pour se former. Il Insiste beaucoup sur ce point : « Je conseille à tous les acteurs de la branche à en faire autant ». Il pense que la formation des employés est d’une importance capitale et encourage EIT.Swiss à motiver ses membres et à proposer des formations dans tout ce qui se rapporte à l’énergie solaire et aux nouvelles technologies. Il n’hésite pas à préciser qu’il a réalisé un investissement de base de 500'000 Francs, assurant entre autres, l’achat de camions à nacelle.

Aujourd’hui, en raison des incertitudes liées au covid et à la guerre en Ukraine, la demande est particulièrement forte. Les quatre équipes spécialisées dans l’installation photovoltaïque ont quelque peu du mal à suivre.

En ce qui concerne les panneaux solaires, la mise en place d’un stock situé à proximité des locaux de l’entreprise permet de disposer continuellement d’une réserve de 1000 panneaux, de quoi être serein pendant un moment.
 

L’électromobilité : un marché qui s’est ouvert

Quand les premières voitures fonctionnant à l’énergie électrique sont apparues sur le marché, Egidio Bronz n’a pas hésité. Il a acquis une des premières Tesla roulant au Tessin. Depuis il a parcouru 200 000 km avec son véhicule et sait de quoi il parle lors d’un contact avec un client.

Sa société propose des solutions de recharge pour tous types de besoins. L’accent est mis sur le point suivant : elle ne se contente pas d’installer une station de recharge mais elle propose des solutions pour gérer la charge des véhicules.  L’objectif visé est par exemple d’exploiter au mieux l’énergie produite par des panneaux photovoltaïques en définissant des priorités ou des tranches horaires propices à la charge d’un appareil donné.

Depuis peu les systèmes qu’il propose permettent des échanges bidirectionnels. La batterie d’une voiture peut très bien, en cas de besoin, servir à alimenter un appareil domestique si elle dispose de suffisamment de réserve.
 

Stabilité et durabilité

Pour réussir l’évolution de l’entreprise et assurer son succès, il a fallu et il faut s’appuyer sur du personnel qualifié. C’est le cas chez Elettricità Bronz qui assure la formation de quatre apprentis dont beaucoup restent au sein de l’entreprise. Plus d’un tiers de l’effectif a effectué son apprentissage sur place. Nombreux sont les employés qui ont plus de 20 ans d’ancienneté et en mesure de bien encadrer les jeunes. Le message souvent adressé aux clients est le suivant : « Choisissez une entreprise dont vous êtes certain qu’elle perdurera longtemps ».

Auteur : Pierre Schoeffel (rédacteur Magazine EIT.swiss)